Rollout Kundenportal

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ROLLOUT KUNDENPORTAL

JAHR: 2023    KUNDE: ift Rosenheim GmbH

Um auch das bestehende Kundenportal auf ein performanteres System zu migrieren, galt es den Prozess zu managen. Angefangen bei der Optimierung der Datenbankreplikation und der Usability für den Kunden, der gleichzeitigen Implementierung neuer Funktionen sowie Tests und Dokumentation bis hin zur Kommunikation des Golives und Usersupport. In konstruktiver Zusammenarbeit mit der internen IT und dem Portaldienstleister erfolgte die Umsetzung termingerecht und vollsten Zufriedenheit der beteiligten Stakeholder.

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ZUTATEN
Projektmanagement
100%
Anforderungsmanagement
100%
Tests & Dokumentation
100%
Kommunikation & Support
90%